Cancelar cartão OpenBank: Passo a Passo

Você quer saber como cancelar o cartão OpenBank? O cancelamento de um cartão de crédito é uma decisão importante e, por vezes, necessária por diversos motivos. Então, se você possui um cartão OpenBank e decidiu deixar de utilizá-lo, vamos te ensinar o passo a passo de como cancelar o cartão OpenBank!

Formas de cancelar o cartão OpenBank

O OpenBank é um banco 100% digital, que atende seus clientes apenas pelo telefone e pela internet. 

Sendo assim, diferente de outros cartões, você não pode cancelar este no banco, pois ele não possui nenhuma agência física.

No entanto, a boa notícia é que com o avanço da tecnologia, tudo ficou mais simples, até mesmo cancelar um cartão de crédito.

Para te ajudar com esse processo, listamos abaixo as formas de cancelar o cartão OpenBank e o passo a passo completo.

Como cancelar cartão OpenBank pela internet

Em primeiro lugar, você pode cancelar seu cartão pela internet. O processo é bem simples e leva poucos minutos. Tudo o que você precisa fazer é seguir estes passos:

• Acesse o site do OpenBank;
• No menu superior, clique em “Área do cliente”;
• Em seguida, informe os dados solicitados para acessar sua conta, como o número do documento de identidade e seu código de acesso e, por fim, clique em “Entrar”;
• Uma vez que você acessar sua conta, encontre no menu a opção “Cartões”;
• Após encontrar o cartão em questão, clique em “Bloqueio definitivo”.

Como cancelar cartão OpenBank pela app

Em segundo lugar, você também pode cancelar o seu cartão pela aplicação, caso você faça uso dela.

Neste caso, o processo é bem similar com o cancelamento pelo homebanking, e estes são os passos necessários:

• Abra a aplicação;
• Faça login na sua conta, informando seus dados e sua senha;
• No menu, encontre a opção referente aos cartões;
• Por fim, clique em “Bloqueio definitivo”.

Como cancelar cartão OpenBank pelo telefone

Se você preferir, também pode cancelar o cartão OpenBank pelo telefone. Neste caso, você deverá seguir estes passos:

• Ligue para o número (+351) 800 785 168 se estiver em Portugal ou para (+34) 911 773 395 se você estiver em outro país;
• Depois é só aguardar o atendimento e informar que você deseja cancelar seu cartão;
• Informe os seus dados, para que o banco confirme sua identidade;
• Siga as instruções para que o cancelamento seja efetuado.

É possível fazer o cancelamento pelo Whatsapp?

O OpenBank oferece atendimento aos seus clientes pelo Whatsapp. No entanto, segundo as informações oficiais do banco, não é possível cancelar o cartão por meio deste canal.

A instituição informa que você poderá tirar dúvidas gerais sobre a utilização dos serviços do banco no Whatsapp, usando o número (+351) 931 105 269. 

Contudo, este canal não trata de informações de caráter pessoal, o que é necessário para fazer o cancelamento do cartão.

Dicas adicionais

Acima, você conferiu as formas de cancelar o cartão OpenBank, além do passo a passo completo em cada uma delas. Mas antes disso, é importante tomar alguns cuidados.

Em primeiro lugar, confira se a fatura está devidamente paga, do contrário, você não conseguirá efetuar o cancelamento.

Além disso, se você tem pagamentos recorrentes neste cartão, realize a troca para outro cartão, para evitar interrupções nos serviços.

Como você viu acima, o processo é bem simples e rápido e agora que você já sabe tudo isso, fica mais fácil cancelar o seu cartão. 

Escrito por

Daniele Freitas