Cancelar Cartão N26: Passo a Passo

Você decidiu cancelar seu cartão N26, mas não sabe quais são os passos necessários? Para te ajudar com essa tarefa, neste artigo, vamos te mostrar quais são as formas de cancelar cartão N26, além de explicar o passo a passo completo de cada uma delas. Veja tudo isso a seguir!

Formas de cancelar o cartão N26

Os serviços bancários digitais, como o N26, trouxeram uma revolução na maneira como lidamos com nossas.

Nos últimos anos, a instituição se tornou popular em diversos países por oferecer serviços modernos aos seus clientes. Dentre eles, estão várias versões da conta digital e dos cartões N26.

No entanto, pode ser que você tenha decidido cancelar seu cartão pelos mais diversos motivos.

Mas se você não sabe como fazer isso, não se preocupe! Confira abaixo as diversas formas de cancelar o cartão N26 e o passo a passo de cada uma delas.

Cancelar cartão N26 pelo atendimento telefônico

Uma das formas de cancelar o cartão N26 é usando o atendimento telefônico da instituição.

Porém, é importante ressaltar que o N26 não possui um número específico para clientes portugueses. Sendo assim, o atendimento está disponível apenas na língua inglesa.

De qualquer modo, se você quiser cancelar o seu cartão dessa forma, pode ligar para os números +44 2035 107126 ou +49 303 6428 6881, lembrando que estão sujeitos à cobrança de taxas, por serem internacionais.

Ao ligar para o número de atendimento, explique ao atendente sua intenção de cancelar o cartão. 

Além disso, esteja preparado com seus documentos e o cartão em mãos para informar seus dados e garantir que você é o titular do cartão. Posteriormente, siga as instruções para finalizar este processo.

Cancelar pela aplicação

Além da forma citada acima, você também pode bloquear o seu o cartão N26 utilizando a aplicação.

Mas vale a pena destacar que, neste caso, o cartão será apenas bloqueado e você poderá fazer o desbloqueio posteriormente. 

Já que atualmente o banco não permite que o cancelamento seja realizado pela app. Assim, essa opção é ideal principalmente para quem perdeu o cartão ou teve ele roubado.

Caso você queira seguir esse procedimento, abra a app e faça login em sua conta. Além disso, certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo instalada para garantir que você tem acesso a todas as funcionalidades.

Dentro do aplicativo, navegue até a seção de cartões e, em seguida, clique no botão de configurações do cartão. Encontre a opção de bloqueio e siga as instruções para finalizar o processo.

Cancelar cartão N26 pelo e-mail

Por fim, você também pode cancelar o seu cartão N26 pelo e-mail da instituição. 

Neste caso, é só enviar um e-mail para o endereço eletrônico “[email protected]”, explicando que você deseja cancelar o cartão.

Aguarde até que alguém entre em contato com você, com mais informações sobre o processo. 

Em seguida, forneça os documentos necessários e siga as instruções até receber uma confirmação de que o cartão foi devidamente cancelado.

Dicas adicionais

Como você viu acima, existem diversos métodos de cancelar o cartão N26. Porém, é importante lembrar que cancelar ou mesmo bloquear o seu cartão N26 não quer dizer que sua conta será cancelada. 

Por isso, se você utiliza uma das versões pagas da conta, a empresa continuará cobrando as taxas nos meses seguintes.

Para que isso não aconteça, certifique-se também de realizar o cancelamento da conta. Isso pode ser feito diretamente na aplicação ou por meio de um dos números citados acima.

Escrito por

Daniele Freitas