Cancelar Cartão Montepio: Passo a Passo

Quer saber como cancelar cartão Montepio? Então, saiba que o processo é simples. Por isso, se você está considerando cancelar seu cartão Montepio, saiba que abaixo vamos explicar o passo a passo de como fazer isso de diferentes formas, seja pela aplicação, atendimento telefônico ou presencialmente. Confira!

Formas de cancelar cartão Montepio

Cancelar um cartão de crédito é uma decisão que pode ser tomada por diversos motivos, desde mudanças nas necessidades financeiras até a escolha por outro produto mais adequado para você.

No entanto, vale a pena destacar que assim como ocorre em outros bancos, no Montepio, o método varia de acordo com o motivo do cancelamento.

Mais especificamente, você só conseguirá cancelar o cartão por meio da aplicação em caso de perda ou roubo.

Porém, se quiser realizar o cancelamento por outros motivos, terá que fazer isso de forma presencial ou através do atendimento telefônico.

Para te ajudar a entender o processo, listamos abaixo o passo a passo em cada uma dessas situações. Confira!

Como cancelar cartão Montepio pela aplicação M24

Como foi dito acima, você só poderá cancelar o cartão Montepio pela app em caso de roubo, perda ou extravio. Neste caso, basta seguir os passos descritos abaixo:

• Acesse a aplicação M24, usando seu login e senha;
• Localize a opção de cartões, que está disponível no menu do canto esquerdo da página;
• Selecione cartão de débito ou de crédito;
• Em seguida, escolha a opção “Extravio/roubo”;
• Siga as instruções e confirme o cancelamento do cartão.

A partir do momento da confirmação, o cartão estará bloqueado e não poderá mais ser utilizado.

Cancelar pelo atendimento telefônico

Caso você queira cancelar o cartão por outros motivos diferentes daqueles citados acima, poderá ligar para o número de atendimento ao cliente do Montepio. 

Para isso, você pode usar o número 211 164 365, que está disponível de segunda à sexta-feira, das 9h às 20h.

Ao ligar para esse número, aguarde até ser atendido e siga as instruções fornecidas pelo sistema de resposta automática ou converse com um atendente.

Além disso, você precisará fornecer informações de identificação, como nome completo, número do cartão e outras informações solicitadas para confirmar sua identidade como titular do cartão.

Após realizar esse processo, você receberá uma confirmação de que o cartão foi devidamente cancelado.

Cancelar presencialmente

Por fim, você também pode cancelar o cartão Montepio presencialmente. Para isso, você pode localizar a agência mais próxima da sua casa com facilidade no site do banco.

Então, se isso for necessário, acesse o site e role a página até o final. Na parte inferior do site, clique em “Encontre o balcão mais próximo de si”.

Em seguida, informe a sua cidade no campo de busca. Você então poderá conferir a lista de endereços, além do mapa com todos os balcões mais próximos.

Depois de encontrar o balcão ideal, basta ir até ele e explicar ao funcionário que deseja cancelar seu cartão. Mas não se esqueça de levar seus documentos de identificação e o cartão que deseja cancelar. 

Em seguida, basta preencher corretamente o formulário de cancelamento e aguardar a confirmação de que o cartão foi cancelado.

Ao seguir estes passos, você poderá cancelar seu cartão Montepio facilmente e da forma que for mais conveniente para você.

Por último, lembre-se sempre de pagar a fatura antes de realizar o cancelamento. Além disso, em caso de perda ou roubo do cartão, confira se há alguma compra que você não realizou e informe isso ao banco.

Escrito por

Daniele Freitas