Cancelar Cartão Credibom: Passo a Passo

Você quer cancelar seu cartão Credibom, mas não sabe quais os procedimentos necessários? A boa notícia é que existem várias formas de fazer isso. Mas para te ajudar com essa tarefa, listamos abaixo quais são elas e o passo a passo detalhado de como cancelar cartão Credibom. Veja tudo isso a seguir!

Formas de Cancelar o Cartão Credibom

O cartão Credibom oferece aos seus usuários uma variedade de benefícios e facilidades no gerenciamento financeiro. No entanto, é possível que você deseje cancelar seu cartão por diversos motivos. 

Para te ajudar com esse processo, listamos abaixo as formas de cancelar um cartão Credibom, além do passo a passo. Confira!

Cancelar cartão Credibom pelo e-mail

Primeiramente, você pode cancelar um cartão Credibom pelo e-mail, usando o endereço eletrônico [email protected].

Entretanto, esse processo exige atenção a alguns detalhes, para que o cancelamento seja realizado corretamente.

O banco informa que o pedido deve ser realizado através de uma declaração assinada pelo titular do cartão. Além disso, no e-mail é preciso indicar o seu nome completo e o número do cartão.

Também será necessário anexar fotos de alguns documentos, como uma cópia do seu Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.

Portanto, antes de iniciar o processo de cancelamento por e-mail, assegure-se de ter em mãos esses documentos.

Em seguida, escreva um e-mail explicando a sua intenção de cancelar o cartão, além das informações citadas acima.

Após o envio da solicitação, siga as instruções fornecidas na resposta do banco para finalizar o processo. 

Cancelar cartão Credibom pelo formulário de contato no site

Se você desejar, também pode preencher um formulário de contato no site dessa instituição financeira.

Para isso, basta acessar a página de contatos do Credibom. Em seguida, desça a página até encontrar o formulário.

Comece informando que você é um cliente e já possui um contrato com o banco. Então, escolha o seu cartão, na lista de opções disponíveis.

Informe o assunto do contato, o seu nome, NIF, o seu e-mail e número de contrato. O próximo passo é informar no campo “Descrição”, que você deseja solicitar o cancelamento do seu cartão. Por fim, clique em “Enviar”.

Depois do envio do formulário, o banco entrará em contato com você e passará todas as informações necessárias para que você possa cancelar seu cartão Credibom.

Cancelar cartão em caso de roubo ou perda

Em caso de roubo ou perda, o Credibom informa que o ideal é entrar em contato pelo atendimento telefônico o mais rápido possível.

Desse modo, você tem a chance de evitar que o cartão seja utilizado de forma indevida por outras pessoas.

Para isso, você pode ligar no número 214 138 573, que está disponível todos os dias, das 9 às 19 horas. Ou ainda, se precisar ligar em outro horário, pode utilizar um dos números 808 201 251 ou 217 918 780.

Ao ser atendido, informe que seu cartão foi roubado ou perdido, além disso, informe também seus dados pessoais e os dados do cartão. Por fim, siga as instruções para que o banco finalize o processo de cancelamento.

Dicas adicionais

Independentemente da opção escolhida, não se esqueça de pagar sua fatura antes de cancelar o cartão.

Além disso, se você utilizar este cartão para pagar serviços automaticamente, não se esqueça de transferir os pagamentos para outro cartão, para que eles não sejam interrompidos.

Agora que você já sabe tudo isso, é só escolher uma das formas de cancelar cartão Credibom descritas acima e seguir o passo a passo.

Escrito por

Daniele Freitas