Cancelar Cartão Caixa Geral de Depósitos: como fazer?

Se você quer cancelar o cartão Caixa Geral de Depósitos, saiba que esse é um processo simples. Porém, é importante entender todas as etapas para evitar problemas. Então, para te ajudar com isso, vamos mostrar abaixo o passo a passo de como cancelar Cartão Caixa Geral de Depósitos. Confira!

Formas de cancelar o cartão Caixa Geral de Depósitos

O cancelamento de um cartão de crédito é uma decisão que, por vezes, se torna necessária.

Seja devido a mudanças nas circunstâncias financeiras, nas suas preferências ou simplesmente pela escolha de utilizar cartões de outros bancos.

De qualquer modo, é importante destacar que assim como ocorre em outros bancos, a forma de cancelamento do cartão CGD muda de acordo com o motivo pelo qual você vai cancelar o cartão.

Para entender mais sobre isso, veja a seguir todos os detalhes de como realizar este processo.

Em caso de perda, roubo ou extravio

Quem vai cancelar um cartão Caixa Geral de Depósitos por motivos como perda, roubo ou extravio conta com diversas formas de fazer isso. Veja a seguir quais são elas.

Pelo telefone

Primeiramente, você pode cancelar o cartão Caixa Geral de Depósitos utilizando o atendimento telefônico. 

Neste caso, quem tem um cartão particular, deve ligar para o número 217 900 790 e quem tem um cartão empresarial, para 217 900 791.

Na ocasião, é só aguardar o atendimento telefônico e seguir as instruções para que o cancelamento seja realizado.

Pelo homebanking

Se você preferir, também pode cancelar o cartão utilizando o homebanking. Neste caso, acesse o site do banco e clique em “Caixadirecta” no menu superior do site. Em seguida, informe seus dados de acesso.

O próximo passo é clicar em “Cartões”, no menu do canto esquerdo da página e em “Segurança”.

Escolha o cartão desejado e clique na opção para fazer o cancelamento e, depois, escolha a alternativa “perda, roubo ou extravio”.

O banco então pedirá mais algumas informações, como o horário em que você perdeu ou teve o cartão roubado e a última transação realizada por você.

Depois, basta seguir as instruções que aparecem na página para finalizar o processo.

Em caso de desistência

Se você decidir cancelar cartão por outros motivos, que não sejam aqueles descritos nos tópicos acima, poderá cancelar o cartão apenas em uma agência do banco.

Sendo assim, se você precisar conferir o endereço mais próximo da sua casa, pode acessar o site do banco e rolar a página até o final. 

Depois, clique em “Agências”, que fica abaixo de “Rede CGD”. Em seguida, basta clicar na cidade onde você mora para conferir a lista completa de agências existentes.

Na hora de ir até a agência, você deve levar ao banco o cartão e também um documento de identificação. Então, basta informar o motivo da sua visita e aguardar até que o processo seja concluído.

Dicas adicionais para cancelar o cartão Caixa Geral de Depósitos

Cancelar um cartão é um processo que exige atenção aos detalhes e comunicação clara com a instituição financeira. 

Porém, antes de realizar o processo, é importante se certificar de que não há pendências ou valores em aberto na fatura atual. Se necessário, pague qualquer saldo existente para evitar complicações futuras.

Além disso, mesmo após o cancelamento, é interessante monitorar as faturas subsequentes para garantir que não haja cobranças indevidas ou atividades não autorizadas.

Ao seguir os passos adequados, você garante que irá cancelar o cartão Caixa Geral de Depósitos de maneira eficiente e sem complicações desnecessárias.

Escrito por

Daniele Freitas