Cancelar Cartão BPI: Passo a Passo

Você quer descobrir como cancelar cartão BPI? Então, saiba que esse é um processo simples, mas que exige atenção a alguns detalhes. Para te ajudar com essa tarefa, escrevemos este artigo, que te ensina as formas e o passo a passo de como cancelar o cartão BPI. Confira tudo isso abaixo!

Formas de cancelar cartão BPI

O Banco BPI oferece uma variedade de serviços financeiros aos seus clientes, incluindo cartões de crédito e de débito.

No entanto, é possível que você tenha decidido cancelar o seu cartão BPI pelos mais diversos motivos. Seja porque perdeu ou teve o cartão roubado, ou ainda, porque decidiu trocar de banco.

De qualquer modo, saiba que o BPI oferece aos seus clientes várias formas de fazer o cancelamento. Confira abaixo o passo a passo detalhado para os diferentes métodos de cancelamento.

Cancelar o cartão BPI pelo homebanking

Primeiramente, você pode cancelar seu cartão utilizando o homebanking. Neste caso, acesse o site do banco e clique em “Entrar” no menu superior.

Em seguida, faça login na plataforma, informando seu nome ou número de adesão, além do seu código secreto. Por fim, clique em “Entrar” novamente.

Uma vez que você esteja logado no homebanking, procure a seção dedicada aos cartões e escolha o cartão que você deseja bloquear.

O próximo passo é clicar em “Cancelar e Bloquear”. Depois disso, basta seguir as instruções que aparecem na página para confirmar o cancelamento.

Cancelar o cartão BPI pela aplicação

Outra alternativa, é cancelar o cartão BPI por meio da aplicação. Neste caso, basta abrir a app no seu dispositivo e fazer login na sua conta.

Uma vez que você fizer login, procure no menu a opção “Cartões”. Depois de encontrar o cartão desejado, caso você tenha mais de um, é só selecionar “Cancelar e Bloquear”.

Em seguida, basta seguir as instruções na aplicação para completar o processo de cancelamento. 

Cancelar o cartão pelo telefone

Você também pode cancelar o cartão BPI usando o atendimento telefônico do banco.

Se você preferir este método, pode ligar para o número um dos números 21 720 77 00 ou 22 607 22 66, que oferecem atendimento personalizado, 24 horas por dia.

Aguarde na linha até que você seja atendido, depois basta seguir as instruções para realizar o cancelamento. 

Neste caso, durante a ligação, o banco poderá pedir algumas informações pessoais para verificar sua identidade, além dos dados do cartão. Por isso, é importante ter os seus documentos e o cartão em mãos.

Cancelar cartão BPI presencialmente

Por último, você pode ir até um dos balcões do BPI para realizar o cancelamento do seu cartão.

Caso você não saiba o endereço mais próximo da sua casa, acesse o site do banco e role a página até o final. Na parte inferior da página, clique em “O BPI em Portugal”.

Na nova página aberta, é só digitar no campo de busca sua cidade ou região e escolher o tipo de serviço que você deseja. Então, você poderá conferir no mapa os centros de atendimento que estão disponíveis.

Dicas adicionais

Lembre-se que ao cancelar um cartão de crédito, é fundamental garantir que não haja saldos pendentes. Portanto, certifique-se de pagar a fatura antes de realizar o cancelamento.

Além disso, o banco BPI informa que pagamentos automáticos vinculados ao cartão cancelado não serão cobrados nos próximos meses. 

Sendo assim, se você utiliza algum serviço com cobrança automática, não se esqueça de trocar o cartão utilizado, para evitar o cancelamento do serviço.

Escrito por

Daniele Freitas