Cancelar Cartão ActivoBank: como fazer?

Cancelar o cartão ActivoBank pode ser necessário por várias razões. A boa notícia é que esse é um processo simples, desde que você saiba os passos a seguir. Então, para te ajudar com isso, trouxemos um passo a passo completo de como cancelar cartão ActivoBank!

Formas de cancelar o Cartão ActivoBank

Cancelar um cartão pode ser uma tarefa desagradável. Mas a boa notícia é que esse é um processo bem simples.

Para te ajudar com isso, vamos mostrar as formas de cancelar o cartão ActivoBank e o passo a passo para cada uma delas. Veja tudo isso a seguir.

Como cancelar Cartão ActivoBank pelo telefone

Uma das formas de cancelar seu cartão é entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do ActivoBank pelo telefone. Neste caso, basta seguir estes passos:

• Ligue para a linha de apoio ao cliente, usando o número +351 800 913 700, que está disponível 24 horas por dia e não possui custos;
• Aguarde na linha até que o atendimento seja realizado;
• Escolha a opção de cancelamento ou informe ao atendente o seu desejo de cancelar o cartão;
• Forneça as informações solicitadas para verificar a sua identidade;
• Aguarde até que o processo seja concluído.

Como cancelar Cartão ActivoBank pela aplicação

Se você preferir, também pode cancelar o seu cartão ActivoBank pela aplicação, o que é bem simples e leva poucos minutos. Neste caso, basta seguir os passos descritos abaixo:

• Abra o app e informe seus dados de login;
• No canto inferior direito da página, clique em “Mais”;
• Selecione a opção “Gerir cartões”;
• Escolha o cartão desejado, se você tiver mais de um;
• Na nova tela aberta, encontre “Outras opções” e, em seguida, clique em “Cancelar cartão”;
• Por fim, é só seguir as instruções que aparecem na tela para finalizar o processo.

Como cancelar Cartão ActivoBank presencialmente

Por último, você também pode cancelar cartão ActivoBank de forma presencial, já que esse banco tem diversas agências em Portugal.

Sendo assim, se você quiser conferir a lista completa de endereços, pode fazer isso no site.

Em seguida, basta descer a página até o final e clicar em “Onde estamos”. Você então conseguirá visualizar a lista de agências, bem como o horário de atendimento e outras informações.

Depois de encontrar a agência mais conveniente para você, é só comparecer com seu documento de identidade e informar que você quer cancelar o cartão.

Dicas adicionais na hora de cancelar o cartão

Antes de iniciar o processo de cancelamento, é importante que você tome alguns cuidados, para evitar problemas.

Primeiramente, confira se a fatura está devidamente paga e se você não possui pagamentos para os próximos meses. Do contrário, você não conseguirá cancelar seu cartão.

Além disso, também é importante se atentar aos pagamentos recorrentes de serviços. Caso você possua algum que esteja cadastrado em seu cartão ActivoBank, troque as informações de pagamento para outro cartão.

Desse modo, você evita que esse serviço seja cancelado pela falta de pagamento após o bloqueio do cartão ActivoBank.

Como você viu acima, cancelar cartão ActivoBank é bem simples e pode ser realizado de diversas formas. Seja através da aplicação, por telefone ou mesmo presencialmente.

Então, basta seguir as instruções acima para realizar o processo. Por fim, vale destacar que se você cancelar o cartão por motivos de segurança, poderá fazer o pedido de outro logo em seguida.

No entanto, neste caso é importante que você informe ao banco sobre o problema ocorrido.

Escrito por

Daniele Freitas